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GARDONS LE CONTACT

BOURGOGNE - FRANCHE COMTÉ

David BLANCHARD
David Blanchard de Logitourisme

David Blanchard de Logitourisme

03 63 67 21 11

contact@logitourisme.com

11, place de l'Hôtel de Ville
39000 LONS-LE-SAUNIER

HAUTS-DE-FRANCE

Olivier DUHAMEL
Olivier Logitourisme
03 63 67 21 11

olivier@logitourisme.com

1, rue de Lille
59100 ROUBAIX

 
Formation-Animateur-Numérique-de-Territoire-ANT

L’accueil touristique en (r)évolution

L’évolution du numérique et des pratiques des clientèles (mobilité, digital et plateformes de réservation), obligent les offices de tourisme à sans cesse à s’adapter, à renouveler leurs manières de faire et outils et à développer différemment la visibilité de leur destination.

Professionnels de la communication digitale et experts e-tourisme, nous accompagnons les projets d’évolution en accueil et en médiation via des actions de professionnalisation des équipes,du conseil stratégique, le suivi d’aménagement d’espaces ou encore l’intégration du numérique.

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LA PREUVE PAR L’EXEMPLE

Ils ont bousculé la routine et revisites les codes : nous les avons rencontrés pour vous et ils vous expliquent tout ! Un regard sur l’espace, une démarche de rencontre, un conseil spécialisé : c’est parfois évident (ou pas), mais pour ceux cela a tout changé…

évoluer

pour garder le cap

L’accueil ne peut plus se concentrer sur la présence d’une « banque » ni se contenter de présentoirs de documentation.

Cultivez vos espaces intérieurs : apprenez comment ouvrir l’accueil aux nouvelles pratiques et tendances ! Prenez le pouls des dernières techniques pour un parcours client optimisé !

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Se former

pour accueillir au mieux

L’innovation  pousse les équipes des offices de tourisme à dépasser les notions classiques d’accueil, d’information et de commercialisation.

Comment suivre l’évolution de son écosystème ? Quelles méthodes suivre ? Comment trouver l’équilibre entre humain et numérique ?

cycle 22 jours qualifiant titre de référent accueil touristique

Aménager

pour marquer le point

Des espaces pensés pour le bien-être, le confort visuel et la détente. L’image perçue par vos clients fait partie de votre identité ! Les espaces numériques ont transformé certains offices de tourisme. Aujourd’hui, la médiation, la communication d’informations et la commercialisation sont à la croisée de l’humain et du numérique.

EXTRAIT PLAN
NOTRE EXPERTISE AU SERVICE DE VOTRE EXPÉRIENCE DE L'ACCUEIL
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